訂房及入院其他
洗衣
在病房內不許濯洗及曬晾衣物。
電話
撥「9」字接街線。
撥「0」字接本院接線生。
本院之直通國際電話服務（IDD）除基本收費外，另需付本院附加服務收費，詳情請詢問病房護士。
互聯網服務
本院內大部分範圍都已裝設無線上網服務，當中包括所有病室。只要帶備手提電腦、電子手帳或有無線上網功能之手機，就能隨時連接上網。如有疑問，請向病房護士查詢。
院牧服務
本院之院牧服務由香港區私立醫院院牧事工委員會提供，為病者及親友提供心靈輔導及協助，費用全免。院牧部設於李樹芬院八樓。如需院牧探訪，請與病房護士聯絡。
每逢星期日下午二時，在李樹芬院七樓小教堂舉行宗教崇拜，歡迎病者及親友參加。
禮物
本院員工及學生，一概不准向病者索取任何報酬。
意見
我們歡迎病人和親屬的建議和反饋，以使我們能夠改善我們的服務。凡對本院院務有改善之意見，請填寫本院之服務意見調查表，投入意見箱或函寄本院。
如有任何不滿，可聯絡下列人士：
- 統籌主任或病房／部門主管，或
- 夜間總巡，或
- 醫院行政部（辦公時間內致電 : 2835 8800）
病人出院後，本院會發送電子郵件到病人已登記的電子郵箱。病人亦可通過電子郵件反饋。
接到意見後，本院定當立刻處理，並迅速回應。若果病人對本院所作出的解釋仍有不滿，可向衞生署顧客關係組作出投訴（聯絡 電話：3107 8451）。
為醫院的病人及他人著想，必須保持環境寧靜及良好秩序。為此，當處理問題時，請大家平心靜氣，以禮相待，並避免使用激烈的措辭。如病人或訪客對本院職員出言侮辱，本院有權要求當事人轉院或離開本院範圍。
請謹遵守本院守則。
